Jogi tudnivalók
Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató azt írja le, milyen személyes adatot kezelünk rólad ezen a weboldalon, miért, meddig, és mit tehetsz ezzel kapcsolatban.
1. Ki kezeli az adataidat?
Az adatkezelő, vagyis aki eldönti, mi történik az adataiddal:
- Név
- —
- Székhely
- —
- Nyilvántartási / cégjegyzékszám
- —
- —
Adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmazunk, mert a tevékenységünk nem teszi kötelezővé. Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseidre a fenti e-mail-címen válaszolunk.
2. Milyen adatokat kezelünk, és miért?
2.1 Időpontfoglalás
Ha időpontot foglalsz az oldalon, megadod a nevedet, az e-mail-címedet és a telefonszámodat, valamint kiválasztod a szolgáltatást, a munkatársat és az időpontot. Ezekre azért van szükség, hogy a foglalást rögzíteni és visszaigazolni tudjuk, illetve hogy változás esetén el tudjunk érni.
Jogalap: a szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Ezeket az adatokat nem adhatod meg „opcionálisan”: nélkülük a foglalás nem rögzíthető.
Ha fiókot is létrehozol, az e-mail-címedet és a jelszavad titkosított lenyomatát tároljuk, hogy később megnézhesd és lemondhasd a foglalásaidat. A jelszót magát nem ismerjük és nem tudjuk visszafejteni.
2.2 Kapcsolatfelvétel
Ha e-mailben vagy telefonon keresel minket, a megkeresésed tartalmát és az elérhetőségedet addig kezeljük, amíg az ügyet le nem zárjuk. Jogalap: jogos érdek a megkeresések megválaszolásához (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Ha privát vagy irodai órához egészségi adatot is megosztasz velünk (például korábbi sérülést vagy panaszt), azt csak a kifejezett hozzájárulásod alapján kezeljük (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont), kizárólag azért, hogy az órát biztonságosan megtarthassuk. Nem kötelező megadnod, és a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod egy e-mailben – ekkor töröljük.
2.3 Szerver- és tárhelynaplók
A weboldalt kiszolgáló szerver automatikusan naplózza a látogatások technikai adatait: az IP-címet, a lekért oldal címét, az időpontot, a böngésző típusát. Ez minden weboldalnál így működik, és az üzemeltetés biztonságához kell – ebből derül ki, ha valaki támadni próbálja az oldalt. Jogalap: jogos érdek a szolgáltatás biztonságos működtetéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
2.4 Beágyazott Google-térkép
A kapcsolat szakaszban a Google Térkép beágyazott változata mutatja meg, hol találsz minket. A térkép betöltésekor a böngésződ közvetlenül a Google szervereihez fordul, így a Google megkapja az IP-címedet, és sütiket helyezhet el. Erre nekünk nincs ráhatásunk. A Google adatkezeléséről a Google adatvédelmi irányelvei szólnak. Ha ezt el szeretnéd kerülni, a böngésződ beállításaival letilthatod a harmadik féltől származó tartalmak betöltését.
2.5 Betűtípusok
Az oldal betűtípusai a saját tárhelyünkről töltődnek be, külső szolgáltató (például a Google Fonts) nem kap ezzel kapcsolatban adatot rólad.
2.6 Látogatottsági statisztika
Hogy lássuk, mit néznek a látogatók és honnan érkeznek, a lap minden megnyitáskor és kattintáskor rövid jelzést küld a saját szerverünknek: a lap címét, a hivatkozó oldal domainjét, a képernyő szélességét, a kattintott gomb vagy link feliratát és a kattintás helyét a lapon. Sütit nem használunk, és ehhez a böngésződben sem tárolunk semmit. Az IP-címedet és a böngésződ típusát a szerver nem menti el, csak egy naponta cserélődő kulccsal képzett kivonatot, amely másnap már nem köthető vissza hozzád. Ha a böngésződben be van kapcsolva a „Ne kövessenek” (Do Not Track) beállítás, egyetlen jelzés sem indul. Jogalap: jogos érdek az oldal fejlesztéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) – ez ellen tiltakozhatsz.
2.7 Hivatkozások más oldalakra
A külső hivatkozások (például közösségi média, útvonaltervező, más szolgáltató foglalási oldala) csak akkor visznek adatot rólad máshová, ha rájuk kattintasz. Onnan az adott oldal saját adatkezelési szabályai érvényesek.
A csoportos órára a Joy of Yoga Stúdió saját foglalási rendszerében jelentkezel. Az ott megadott adataidat a stúdió kezeli, a saját adatkezelési tájékoztatója szerint.
A stúdió a jelentkezők nevét – és ha megadtad, az e-mail-címedet és a telefonszámodat – továbbítja nekünk. Ezeket kizárólag az órával kapcsolatos kapcsolattartásra használjuk (például ha az óra elmarad vagy változik), másra nem. Jogalap: jogos érdek az óra megszervezéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
3. Cookie-k és helyi tárolás
Az oldal maga nem használ sütit, sem méréshez, sem hirdetéshez. Nincs Google Analytics, nincs közösségimédia-pixel, a 2.6 pont szerinti statisztika is süti nélkül működik.
A böngésződ helyi tárolójában néhány beállítás marad meg, hogy ne kelljen újra megadnod őket. Mindegyiket mi helyezzük el, nem kerülnek el a böngésződből, és nem alkalmasak azonosításra:
szandi:mode(localStorage) – világos vagy sötét megjelenést választottál-e. Amíg nem törlöd.szandi:build(localStorage) – az oldal utoljára letöltött változatának időbélyege, hogy frissítés után ne régi fájlokat lásd. Amíg nem törlöd.szandi:fresh(sessionStorage) – ugyanehhez: egy frissítést egyszer próbál meg. A böngészőlap bezárásakor törlődik.dw:token(localStorage) – a belépési azonosítód, ha bejelentkeztél a fiókodba. Kijelentkezéskor törlődik.
Mindezt bármikor törölheted a böngésződ „böngészési adatok törlése” funkciójával. Mivel egyik sem szolgál mérésre vagy hirdetésre, a használatukhoz nem kell külön hozzájárulás.
4. Kik látják még az adataidat?
Az adataidat nem adjuk el, és nem adjuk át harmadik félnek marketing célra. Az alábbi közreműködők – adatfeldolgozók – férnek hozzá annyiban, amennyiben a feladatuk megkívánja:
- Tárhely és üzemeltetés
- —
- Elérhetőség
- —
Az adatfeldolgozó a saját céljaira nem használhatja fel az adataidat, csak az utasításunk szerint járhat el – ezt írásbeli szerződés rögzíti.
Ezen túl hatóság megkeresésére jogszabályi kötelezettség alapján adhatunk ki adatot, illetve a számlázási adatokat a könyvelés és az adóhatóság felé továbbítjuk, ha szolgáltatást veszel igénybe.
5. Meddig tartjuk meg?
- Foglalási adatok: a foglalás időpontjától számított 12 hónapig, hogy a visszatérő vendégek előzményei elérhetők legyenek, és vitás esetben tisztázható legyen, mi történt. Ezután töröljük őket.
- Megkeresések, levelezés: az ügy lezárásától számított 1 évig.
- A stúdiótól kapott jelentkezői adatok: az utolsó órádtól számított 1 évig.
- Szerver- és tárhelynaplók: legfeljebb 12 hónapig.
- Számlák és számviteli bizonylatok: 8 évig – ezt a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény írja elő, ettől nem térhetünk el.
6. Milyen jogaid vannak?
Bármikor kérheted tőlünk, hogy
- tájékoztassunk arról, milyen adatot kezelünk rólad, és másolatot adjunk róla;
- helyesbítsük, ha valamelyik adatod pontatlan vagy hiányos;
- töröljük az adataidat, ha már nincs okunk kezelni őket;
- korlátozzuk a kezelést, amíg egy vitás kérdés tisztázódik;
- kiadjuk az általad megadott adatokat géppel olvasható formában, hogy máshova vihesd;
- tiltakozz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen – ilyenkor csak akkor folytatjuk, ha kényszerítő erejű jogos okunk van rá.
A kérésedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk, díjmentesen. Írj a fenti e-mail-címre. Ha nem tudunk eleget tenni a kérésnek, megindokoljuk, miért.
Ne feledd: a törlésnek van határa. A már kiállított számlát például nem törölhetjük, mert a számviteli törvény kötelez a megőrzésére.
7. Ha 16 évnél fiatalabb vagy
16 év alatti személy adatait csak a szülője vagy más törvényes képviselője hozzájárulásával kezeljük. Ha még nem vagy 16 éves, kérd meg a szülődet, hogy ő vegye fel velünk a kapcsolatot. Ha kiderül, hogy ilyen hozzájárulás nélkül kaptunk adatot, töröljük.
8. Hova fordulhatsz, ha nem vagy elégedett?
Először érdemes minket megkeresni – a legtöbb kérdés így oldódik meg a leggyorsabban. Ha ezzel nem jutottál eredményre, panasszal fordulhatsz a felügyeleti hatósághoz:
- Hatóság
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- ugyfelszolgalat@naih.hu
Bírósághoz is fordulhatsz: a pert a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.
9. A tájékoztató módosítása
Ha a szolgáltatás változik, ezt a tájékoztatót is frissítjük. A módosítás a közzététellel lép hatályba, a dátumot alább mindig feltüntetjük.
Hatályos: —